Jeu responsable

Le jeu doit rester un loisir. Voici les règles simples pour garder le contrôle, les outils disponibles sur votre compte WestAce et les contacts utiles en cas de besoin.

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Offre réservée aux nouveaux joueurs majeurs. Conditions du bonus sur le site du casino.

Les bonnes pratiques

  • Fixez un budget avant de jouer et ne le dépassez pas.
  • Ne jouez jamais l'argent du loyer, des factures ou des courses.
  • Ne cherchez pas à récupérer vos pertes.
  • Faites des pauses et limitez la durée de vos sessions.
  • Ne jouez pas sous l'effet de l'alcool, de la fatigue ou du stress.

Les outils sur votre compte

Outil À quoi il sert
Limite de dépôt Plafonner les dépôts par jour, semaine ou mois
Pause Suspendre le compte pour une courte période
Auto-exclusion Bloquer l'accès au compte sur une longue durée
Historique Suivre vos dépôts et vos sessions de jeu

Ces réglages se trouvent dans votre espace joueur ou s'obtiennent en contactant le support.

Les signes d'alerte

Jouer plus longtemps que prévu, emprunter pour jouer, mentir à ses proches sur ses dépenses ou se sentir irritable quand on ne joue pas sont des signaux à prendre au sérieux.

Où trouver de l'aide

Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé), 7 jours sur 7. Le service propose aussi un chat sur son site.

Questions fréquentes

Comment limiter mes dépôts ?

Ouvrez les paramètres de votre compte et définissez une limite de dépôt, ou demandez-la au support.

Les mineurs peuvent-ils jouer ?

Non, les jeux d'argent sont strictement interdits aux moins de 18 ans.

Que faire si un proche joue trop ?

Joueurs Info Service accompagne aussi l'entourage des joueurs : appelez le 09 74 75 13 13.